我登陆网页版游戏，总是加载到10%或45%就不动了该怎么办？
答：此类问题可能因连接超时或受旧版本数据信息影响，建议首先尝试手动清除浏览器的Flash缓存并重启浏览器，让web版重新自动加载一次。
如果反复清除缓存都没有帮助，仍然加载到固定百分比就停止，麻烦各位ping一下网页版地址提供给我们以便核查。对应步骤：开始菜单——运行——输入“CMD”
确定后，输入 ping web.sanguosha.com 回车
然后记录对应ip 提供给官网主页左侧客服区的QQ客服，以便工作人员尽快核查是否属于异常。
