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QQ胡莱三国官方对胡莱玩家的致歉信

hj 2011-05-21 11:10:54 手机版

       近期QQ胡莱三国故障不断,玩家不能正常游戏,下面是胡莱三国官方给大家带来的一封致歉信及近期游戏故障问题的解释说明

       首先,感谢大家对《胡莱三国》的支持与喜爱!您们的满意是我们最高的追求与前进的动力!在此,我们为维护给大家带来的不便表示由衷的歉意!
       为了保障大家的数据安全,给大家提供更加优质的游戏体验。我们从5月16日,逐步开始进行服务器优
化工作,虽然数以亿计的庞大数据量优化起来十分繁重而有风险,但是为了玩家的长远利益,一切付出都是值的!
       虽然我们已经通宵达旦,竭尽全力的去避免优化会带来的负面影响,比如:停服、暂时性数据异常等。
但是由于数据量实在太大,所以导致了二次较长时间的维护,还有部分玩家的数据出现异常的情况。可喜的是,我们已经顺利完成了数据优化工作,大家的数据安全得到了有力的保证。
       接下来,我们将全心投入到修复异常数据的工作中去,如果您的数据出现异常,比如:装备、将领丢失
、无法进入游戏、等现象,请及时向我们反馈。我们向大家郑重承诺:我们会尽快处理您反应的问题,保证在48小时内解决您的问题!
       对于维护给大家带来的不便与损失,我们表达最诚挚的歉意。我们深深的知道,我们之前的工作还没有
做到最好,我们的服务还需要提升,请大家相信:为了大家的满意,我们一直在努力!遇到问题,解决问题,避免问题再次发生,我们愿意与广大玩家一起把《胡莱三国》变的更加美好!
       再次表达我们最诚挚的歉意,并深深的感谢和我们一起风雨同路的所有玩家!