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诚实守信演讲稿简短五分钟

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诚实守信演讲稿简短五分钟(精品10篇)

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诚实守信演讲稿简短五分钟篇1

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

诚实,是帆船上的风帆;诚实,是打开一扇门的钥匙;诚实,是做事的根本。没有了诚实,就相当于帆船上没有了风帆,开门没有了钥匙,做事情失去了原则,其结果可想而知。

时间倒回到三年级冬天的那个早上。早上的第三节课是张老师的语文课,张老师刚从外面开完会回来,就急匆匆跑到教室。可能是太匆忙的缘故吧,张老师竟忘带了语文书。张老师让我去帮她到办公室把语文书拿过来,她告诉我语文书放在她办公桌最左边的第一个抽屉里。我飞快地跑到办公室,径直走到张老师的办公桌前,拉开抽屉,果然看到张老师的语文书。当我拿起语文书时,我突然看到语文书下面有一张纸,上面写着“第三单元语文测试答案”。

我心里猛得一颤,突然想到后天要进行第三单元的语文测试,妈妈曾经许诺过我,如果三次语文测验都能拿到95分以上,就带我吃一次肯德基。前两次测试我都超过了95分,如果这一次能考好,我吃肯德基的愿望就实现了!想到这里,我的口腔里分泌出了好多口水,仿佛看到汉堡、鸡翅、薯条在向我招手。我刚想伸手把答案拿走,却看到办公室里还有一个老师在,我伸出的手又缩了回去。我的心怦怦直跳,脸被憋得通红,站在那里不知如何是好。

这时办公室里唯一的那位老师也因为有事出去了,办公室里只剩下我一人,我心里暗自窃喜,真是天助我也,我的手又伸向了那张答案纸。那一刹那,我突然感觉到有许多双眼睛在盯着我,我想到了爸爸、妈妈经常教育我,做人一定要诚实,做学问来不得半点虚假。如果这一次因为我事先偷看了答案而考出好成绩,那这个“好”成绩对于我来讲没有任何意义。我把答案纸重新放了回去,合上抽屉,长长舒了一口气。

我拿着语文书,快步走出办公室。我仰望着蓝蓝的天空,听着小鸟在歌唱,冬日里的阳光暖暖地照在我的身上。我的心情也好了许多,感觉更加踏实了。

三年多的时间过去了,我现在每每想起当时的选择,都觉得这个诚实的选择是正确的。

诚实守信演讲稿简短五分钟篇2

所谓诚信,就是指诚实守信,表里如一,言行一致。

我国古代的大教育家、哲学家、思想家孔子曾经以言警世:“人而无信,不知其可也。”明代学者也有这样的表述:“身不正,不足以服;言不诚,不足以动。”就是说,行为不正的人,不被人信服;言语不诚实的人,不必与他人共事。

一个诚信的人,是一个胸怀坦荡的人,是一个有高尚品德的人。“无诚则无德,无信事难成”。在社会主义文明高度发展、人与人相处难见真情的今天,诚信品质尤为重要。

诚信是一个国家,一个社会,一个民族生存的必备条件。一个国家政权的真正强大,并不完全取决于财政收入,也不完全取决于军队的力量,而是取决于社会的品质。一个国家,一个社会,一个民族最重要的品质是诚信。诚信的社会品质,是一个民族强大的动力源泉。高尚的品格是一个国家和民族的魅力所在,是一个国家和社会走向强大的理由。

诚信是上天赐给世人的一种考验。有许多人不能通过这场考验,逃匿了;也有许多人通过了这场考验,戴上了桂冠。逃匿的人随这时间的消逝而消逝,没留下些什么;通过得人也会消逝,但他们却仍活在人们的心中,人们会把他抬举得很高很高。

诚信是道德建设的根本,也是非常宝贵的资源。社会之所以成为一个整体,诚信起着重要的作用。在古人眼里的“一诺千金”可以说价值连城。缺少了诚信这种宝贵的资源,人们的能力、智慧、正直、善良之心就难以维护,这个社会,这个人也就缺少了存在的依据和发展的空间。

诚实守信演讲稿简短五分钟篇3

各位优秀的伙伴,大家早上好。

很有这个机会,和大家一起来探讨这样一个话题,诚信教育。

战国时,秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。当时处于战争频繁、人心惶惶之际,为了树立威信,推进改革,商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头,并当众许下诺言:谁能把这根木头搬到北门,赏金十两。围观的人不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐,结果没人肯出手一试。于是,商鞅将赏金到50金。重赏之下必有勇夫,终于有人站起将木头扛到了北门。商鞅立即赏了他五十金。商鞅这一举动,在百姓心中树立起了威信,而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广开了。新法使秦国渐渐强大了。

中国同样在商鞅“立木为信”的地方,在早它400多年以前,却曾发生过一场令人啼笑皆非的“烽火戏诸侯”的闹剧。

周幽王有个宠妃叫褒姒,为博取她的一笑,周幽王下令在都城20多座烽火台上点起烽火。结果诸侯们见到烽火,率领兵将们匆匆赶到,弄明白这是君王为博宠妃一笑的花招后又愤然离。

褒姒看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子,终于开心一笑。五年后,犬戎大举攻周,幽王烽火再燃而诸侯未到。结果幽王自刎而褒姒也被俘虏。

一个“立木取信”,一诺千金;一个帝王无信,失信于民。结果前者变法成功,国强势壮;后者自取其辱,身死国亡。

由此可见,诚信对于一个国家的兴衰存亡都起着极为至关重要的作用。

而中国目前的信用缺失非常严重。中国企业每年因不诚信,造成的损失高达几千亿元人民币......

诚实守信演讲稿简短五分钟篇4

诚实是做人的基础。生命的幼苗需要诚实的水来灌溉。生活的墙需要用诚实的砖块来建造。诚实地说,幼苗可以长成枝叶繁茂的大树,开出明亮美丽的花朵,结出丰硕的果实。

在当今社会,缺乏诚实的表现无处不在。例如,毒大米、硫磺熏馒头、下水道回收油、甲醛浸泡水产品、农药含量严重超标的蔬菜等“进口”食品让我们感到害怕。虽然“放心”的招牌很多,但仍有一些问题是我们不能相信和放心的。这可能是当今社会缺乏诚实,这让世界堕落了!5000年来,中国有多少诚实的故事摆在我们面前:在古代,有孙宾,他许下了诺言,也兑现诺言。宋莲,连夜抄书;现代,周恩来,按时还书,如此多的例子,如此多的榜样,它们是悠久历史中的璀璨明珠,是人们心中永不熄灭的明灯。然而,随着时代的进步到今天,有多少人真正做到了“诚实”?在学校,一些学生抄袭作业,考试作弊,用假成绩欺骗父母和老师。学生们不遵守他们的承诺!这是不诚信的行为啊!

中国有着5000年的历史和文化,见证了许多美德的故事,古人说:“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”古人追求这个境界。他们遵循道德法则,正直地行走。现在我们回顾古代人的道德行为,理解他们所做的,并掌握他们的道德行为的本质,这种本质可以延伸到现在。俗话说"人无信不立,国无信不国”,如果这个社会没有诚信,如果一个国家没有诚信,如果每个人都没有诚信,诚实是一个国家5000多年来的文化。它是连接古代社会人际关系的按钮,也是人际关系的最高原则。打开“历史书”,你会发现中华民族世世代代都把“诚实”这个词戴在头上。中国人一直认为诚实是一种美德。看故事“商鞅立了一棵树来赢得人民的信任,从而实施了新的法律。与此同时,我们也看到商周诚信的丧失加速了国家的灭亡。楚怀王违背了他的诺言,不仅忘记了他的国家,而且还让一代大臣跳进汨罗江……这些活生生的例子告诉我们,我们不能违背诺言!古人说:“宁可穷而有志,不可富而无信”不难理解诚实是伴随一生的行为准则和工作的行为准则。真诚,会在它的生活中闪耀。坦白说,一片小叶子会落下一个季节!

诚实是金子,但它比金钱更有价值。诚实是一种财富,但它比任何财富都珍贵。有时候诚实只是一个词,但却值一千个词!

诚实守信演讲稿简短五分钟篇5

诚信二字联系在一起,表达的是两种境界的统一。一种是诚的境界,一种是信的境界。诚的境界与信的境界二者既有区别,又有联系,总体上二者是一种互促互补的关系。

首先,诚是根基,信是枝叶,诚与信互为涵养,诚中有信,信中有诚。诚就是诚实,不自欺。信就是讲究信誉,信守承诺,不欺人。一个人要想做到不欺人,首先必须不自欺。只有忠于自己的本质,做到言行一致、表里如一,才能使自己的行为具有稳定性和一贯性,才能最终取得他人的信任。有信的人,必然言行一致;而言行一致的人,也就是一个诚实的人。

诚信可以是对情感而言的。

诚信是每个人心中的美德,是一种品质,在我们这个人文社会,不管在哪一个方面,都要讲究诚信,诚信是福,一个拥有诚信的人不管在事业方面,还是在生活方面都会取得成功,所以诚信是一个人最为重要的一项方面。渔

诚信是讲究方方面面的,商业、工作、生活、交友……都要讲究诚信,人们需要诚信维持关系;商业需要诚信来维持自己的生计,维持与其它公司的合作。诚信可以使他人对自己有好感,诚信也可以让自己的事业和生活得到提高。诚信小到可以使自己的身心得到提高,大到可以使自己一举成名。诚信能够帮助自己取得在事业上的成就,也能取得在生活上的快乐。

诚信不仅是说,也要行动。诚信需要坚持,只有坚持才会提高,只有坚持才能保持自己不变的品德,在诚实中可以改善自己的身心,磨练自己的耐力诚实需要勇敢和谨慎,信用需要坚持和完善,只有做到这样,自己才能完完全全的是诚信的人。

诚信最基本的一点就是不欺骗他人、不守信用,一个无诚信的人就是丧失了品德,是一个身心不健康的人,不仅伤害了自己,也伤害了他人,可以说就是骗子,这样的人不但得不到他人的信赖,在社会上也无法立足,这样的人很难交到知心的朋友。不管我们在哪里,都要具备诚信。

诚信已成了这个社会必不可少的品德,诚信能完善我们自己,它对自己、他人都有好处,搏得信任,博得好感,博得事业上的提高,博得生活上的进步,这些比无诚信要好上许多。懂得诚信,做好诚信,改善身心,利益如流,也就是说诚信是福。

“诚信”这两个字对于那些贪而无厌的人会对它置之不理,正是这样的原因,讲诚信的人才会受到更多的人刮目相看。对于它非常重视的人,才会喜欢他。你可别不信,我可是亲身经历过这样的事情。

曾经有这样一位老太太,一贫如洗。她东拼西凑地开了一家零件批发商店,多年之后竟然腰缠万贯。何以至此?因为她坚信“一毛钱”中有诚信,即每盒零件只赚一毛钱。有一次,买方算错了钱,老太太立即转了几趟车,亲自把钱送还。如今,这位文盲老太太依旧过着多年前的清苦日子,依旧坚持“一毛钱”的诚信,丝毫未因富裕而“昏头”。有人问她为何这样做,她只是说:“我觉得舒坦。”

区区“一毛钱”,何足挂齿,但其中包含了多少哲理啊!在当今,物质已越来越富足了,但更应“富足”的应是我们的精神家园!“人”字的一撇一捺,是互相支撑的;人人处在社会当中,何不多给彼此一点“诚信”的支持?

诚信与成功是连在一起的。它带给人的或许是万贯家财,即“金钱”;或许是功成名就,即“才学”;或许是流芳百世,即“荣誉”……但是,这一切都不是最根本的,最根本的乃是心灵的崇高和精神的富足。所以,朋友们,请背起“诚信”的行囊,哪怕它只与“一毛钱”有关…

诚实守信是无形的力量,也是无形的财富,在世上,如果失信,我们会走的很远,但我们却找不回家。这些都是书本上我们学习的诚信之声,然而,我现在才真正的明白它。

诚实守信演讲稿简短五分钟篇6

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

我不是伟大的作家,写不出留传千古的名篇;也不是杰出的写手,写不出轰动论坛的佳作。然而,我仍以一颗宁静的、严肃的心尽力写出我的感言、我的经历。

诚信是我做人做事的法则,我的一切在世间的停留——没有诚信,我的一切将失去光环。我的学习、我的生活将充满阴郁。

因此,诚信在我心中的地位是无法改变的、无法泯灭的、也是无可代替的。

也许,在别人的眼中,诚信被当作旧俗被屏弃了;也许,在别人眼中,诚信已经一文不值;也许,在别人眼中,诚信甚至被当作虚伪的附庸。但是,在我的心中,诚信一直都是很严肃、很值得关注的话题——诚信仍然是我做人做事的准则,诚信在我心中的地位是神圣的,尽管在我的学习和生活中,因为诚信失去了许多。但我的所得是有成就感的,我因诚信而自豪。当面临金钱诱惑时,你还能从容的对待自己的生活吗?商海茫茫的年代,你能走出尔虞我诈的怪圈吗?当有人感慨人心不蛊、世态炎凉时,你能坦诚的对待生活吗?我曾不断的问自己。但是,我的回答:时刻警醒自己啊,你决不是神。所以,你将面对的是一切不确定的困境和挑战——坚持你做人做事的准则吧!

虽我不是神,在传说中是没有苦难的神,但是我也不会是平庸的的人。这就来源于我的行动——为人踏实善良、做事认真负责。也许,我在不知不觉中拥有了诚信的法则,守时、信守诺言但决不轻易许诺。我只是一个平凡的小子,所以我无法啊改变一切,但是我相信只要每个人都做好自己的事,那么现在也不会要我们再大肆讨论”诚信问题的缺失“,国家也不会在提倡”诚信教育“,我们的群体也不会在埋怨世事的不公了,群众也就不会怀疑政府官员是否清廉了,考试也就不在需要监考官了……

那么,在我们的生活中还有谁不懂这理呢?在此我只想表达我的理解:诚信不可丢、无论我们在哪?在此,我已经是大一的学生。经历过无数次的考试,我深知考试作弊带来的诱惑,但回想起来最终带来了什么呢?同样是崭时的快乐,终生的遗憾,难道不是吗?现在针对我们大学生的”助学贷款问题“,每次都是郑重的说明仍有部分同学的欠期无绝期啊!在面对家教中心的诱惑下,大一的充当大二的,中文的充当英语的饿,导致一次又一次的失败——你动心了吗?面对那么多的欠贷案例,你有过充当贫困生的想法吗?这些都是我们通常能听到见到的,我们深思了吗?

诚信在我心中啊,这是个简单而不平常的话题,我心中的诚信应该是我做人做事的法则:应该是我生活、学习中的成功砝码。所以,我将尽己所能对我的人生负责、对我的人格负责——诚信,是不可遗弃的、是用来实践的而非理论。

诚实守信演讲稿简短五分钟篇7

莎士比亚说:“如果要别人诚信,首先自己要诚信”;德莱说:“诚实是人生的命脉,是一切价值的根基”;孟子说:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”

诚实守信,就是讲信用,守诺言,言而有信。从我上幼儿园至今,所有的老师都告诫我要做一个诚实守信的人!

我爷爷曾经给我讲过一个故事说:一个外国公司要在深圳招聘几名高级职员,一共有100多位复试者,当其中一位参加复试的青年一走进小客厅,那个外国公司的老板便主动上前紧紧地握住那位青年的手,并且热情地用中文说:“原来是你呀!我找了你好久了,五年前你在华山救了我的女儿,我一定要好好感谢你呀!”那位年青人被问懵了,但他马上坚定地说:“对不起,你认错人了,我没有救过你的女儿。”尽管,那个外国公司的老板一次又一次地解释说“就是你救了我的女儿”并且表示要好好“感谢”,但是,那个年青人任然坚持说:“你认错人了,我从未救过你的女儿”。最后,那个外国公司的老板露出了欣慰的笑容:“年轻人,我欣赏你的诚实,你的复试已经通过了。”原来那个外国公司的老板根本就没有女儿,此前的很多复试者都是因为他的“女儿被救的事”被淘汰了。看来一个人的诚实是多么的重要呀!因为他的诚实,他得到了自己想要的职位,而那些不诚信的人,在一开始,就失去了别人信任。同时也失去了对自己来说很宝贵的机会。

诚信的人,能得到大家的尊重与欣赏;失信的人,会失去别人对他的信任。一旦他处于困境的时候,便没有人再愿意出手相救了。我从小就是听“狼来了”的故事长大的。故事里的那个放羊的小男孩,两次欺骗了前来救他的人们,后来果真狼来了的时候,他喊破嗓子,再也没有人去救他了。这是因为他的不诚实,所以他失去人们的信任,当然也就没有人再去帮助他了。一个小小的谎言失去了别人对他的信任与帮助。有时甚至可能会为此赔上自己的性命。

以上的事例已证实了:诚实守信是多么的重要,做人不能失去诚信。我们在与同学交往之中也要诚实守信,不说谎话,待人要诚恳,真正做个诚实守信的人!

总之,诚信是做人的根基,更是一个人事业成功的保证!让我们都做一个诚实守信的人吧!

诚实守信演讲稿简短五分钟篇8

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家上午好!

今天很荣幸能够站在这个舞台上!

诚信就是待人处事真诚、诚恳、讲信誉,诚实守信。诚信是一切道德的基本根基和本原,诚实乃做人之本,诚信乃成就之根,自古以来,中华民族就以人之诚实为美德,以事之诚实为美誉,故有孔子所谓“人之无信,不知其可”的名言警世,今天,我们身处现代文明的校园中,孜孜不倦,苦读求学,以成就个人未来的光辉前程,铸造国家今后的栋梁之材,我们更当秉承中华民族诚实守信的传统美德,方能于自尊中赢得他人之尊重。诚信也是我们的民族之魂。

中国是一个讲诚信的国家,诚信让中国的经济突飞猛进;诚信让中国被世界所认同;诚信让中国骄傲的屹立在世界上,作为炎黄子孙,我们每一个人都有义务去秉承中华民族的传统美德,做一个明诚信、讲诚信的人。诚信是一种品行,在平时的生活学习中,我们就应该以诚信来对待周围的人和事。人生就像一棵树,而诚信就是其赖以生存的根,滋养和支撑着它。若是失去这根,它就无以立足,它将腐朽堕落,失尽往日的青翠和灵性,沦为一根没有灵魂的腐木,苟活于世人鄙夷的目光中。

在场的各位可能都知道像“人无信不立”,“言必信,行必果”之类的大道理,我们可谓是早已经烂熟于心,但诚信这个东西“三岁小儿都知道,八十老翁行不出;说起来容易,作起来难”。可见,我们需要让诚信的种子,在生活得点点滴滴中生根发芽,在实践中茁壮成长。

如果你能和诚信交个朋友,那我要恭喜你。因为他会让你收益一辈子,他会永远对你忠诚,他会辅佐你走向辉煌的明天。同学们,请你好好的珍惜你的益友,正如你珍惜你的生命一般。他需要你的爱,需要你的重视,需要你把他带在身边。你们在生活中相依为伴,他会让你成长,你也会让他成长。

我的演讲到此结束,谢谢大家。

诚实守信演讲稿简短五分钟篇9

老师们、同学们:

今天我讲话的主题是“做一个诚实守信的人”。

诚实是忠诚老实,言行一致,表里如一;守信是指说话、办事讲信用,答应了别人的事,能认真履行诺言,说到做到。守信是诚实的一种表现。一个人赢得诚信,就会赢得尊重,赢得生命的价值,相反,一个人失去了诚信,他便失去了起码的人格,失去了生命的价值。有资料报道:有一位北京某名牌大学的学生以优异的成绩被美国一所大学录取为博士研究生。可是不久就被该校开除了,原因是他到该校不久的一个下午,导师要他到实验室做实验。而实验室里刚好有一部电话,于是他就不做实验,和美国的同学聊天。几天后,导师偶然从记录电话的电脑上发现这个事实,就把他叫来询问:“那天下午你除了做实验还做了什么?”该学生说:“没有,我一直在专心做实验。”几天后,该校宣布:开除这个来自中国的优秀学生。听到这,也许有人会说校方小题大做,何必要把一个学习成绩这么好的学生开除呢?

在好成绩和诚实之间,在国外管理规范的学校都会选择诚实的学生,成绩再优秀,如果不诚实,也得不到别人的赏识。诚信在发达国家,已经成为人们赖以生存和发展的最基本的条件,企业也好,普通百姓也好,都有一张必不可少的“身份证”——信用记录。一旦个人的信用有不良的记录,便给个人的生活、经营活动带来极大困难。

中华民族历来都把“诚信”作为一种美德,一种修养,一种文明,早在春秋时期,孔子就有了 “人而无信,不知其可”的告诫,正是因为诚信,才有了“君子一言,驷马难追”的承诺,

人的一生中难免会犯错误,而往往有些人会编造谎言来推拖责任,比如有些同学抄袭别人的作业,借别人钱物不还,同学之间犯了错误互相包庇欺骗老师和家长等等。同学们,你们想过吗,抄来的知识永远不会是自己的,在任何时候,学习上,来不得半点虚假, “如果你撒下一个谎,你可能就会用一百个谎言来遮掩它。”正是这些小事折射出一个人的诚信度乃至人格的高低。勿以恶小而为之,与同学交往时,哪怕是多么琐碎的承诺也应遵守信用;在我们的学习活动中,无论诱惑多大,也要抵制抄袭作业,考试作弊这样一些有失诚信的行为。

同学们!今日你们是校园的学生,明日就是国家的栋梁,让我们从我做起,从身边具体的小事做起,将诚信的美德溶于我们的学习生活中,诚信为人,诚信处事,就你就会获得更多的信任,更多的帮助,让许多难题迎刃而解。让你懂得自尊和拥有更多朋友,你会有意想不到的收获!

一个诚实守信的人才能立足于社会,一个守信用的民族,才能跻身于世界民族之林,一个守信用的国家,才能为国际所信赖。让我们用诚信为基石铸造新的长城,让21世纪的中华民族屹立于世界强国之林!

诚实守信演讲稿简短五分钟篇10

尊敬的各位领导:

什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济迅速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威,商无信不富,人无信不立”。

诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。

现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。基础不牢,地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。

坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。

坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。

坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。

树立“让顾客满意”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而对从事网络销售的客户经理来说,更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。

掌握一定的沟通技巧

在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某些判断,因而对于客户经理来说,掌握一定的沟通技巧,既可以在较短时间内获取零售户的信任,又可以完整的传递产品信息,提高营销活动效率。平时在营销工作中,客户经理应该多观察、多了解,准确掌握零售户的“脉”,找准工作切入点,做到善于应变、巧妙对付各种人和事,并在日常营销工作中做到“三个要”,即:态度要真诚、表情要热情、要有自信心

具有过硬的业务知识

在日常工作中,要注意业务知识的学习与积累,在介绍产品过程中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具有较强的口头表达能力,言行举止大方得体,使零售户信任你、尊重你、理解你。诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需,古人云:“言而无信,行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,树立一个“服务他人,快乐自己”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!

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