如果您的游戏出现白屏，请不要着急。出现这样的问题是flash下载失败，于你上次加载失败导致flash文件以为已经加载完成。出现这样的情况处方法：
一 关闭浏览器，打开新版本360安全卫士的&ld;系统修复&rd;， 可根据情况，将&ld;主页修复&rd;&ld;系统修复&rd;&ld;IE修复&rd;选择打钩（也可全选。至少要选&ld;系统修复&rd;），再点&ld;一键修复&rd;。（懒得安装它，就直接用360急救箱） 。
二 刷新游戏，如果没有效果关闭浏览器清下IE缓存在重新登录。单击IE菜单栏中的&ld;工具&rd;→&ld;Iteret选项&rd;，打开&ld;Iteret选项&rd;对话框，在&ld;常规&rd;标签中点击&ld;删除文件&rd;按钮，在弹出的&ld;删除文件&rd;窗口中勾选&ld;删除所有脱机内容&rd;，最后点击&ld;确定&rd;随后再选择&ld;删除kies&rd;，确定后，完成IE缓存的清操作。
三 再用360急救箱。【按步骤操作：先&ld;开始急救&rd;；扫描完后，出现木马，就点&ld;隔离&rd;；再点&ld;修复&rd; （可以全选）――&ld;立即修复&rd;。 接着，点&ld;恢复丢失的DLL文件&rd;，添加系统检测时所得知丢失的DLL文件，再点&ld;立即修复&rs;。&ld;修复网络&rd;视情况而决定是否修复。完后，应重启。】
四如果上述方法没有作用的话，您可以重启，然后再进。
其他原因：
视频不出来。那是因为缺少flash插件。你可能不小心卸载了flash插件或者病毒给你删除了。你有时下载并安装了flash软件也不好使，因为你安装没有成功。在安装flash插件的时候必须允许网页上的&ld;Ativex控件&rd;运行才安装成功。还不行就重安装IE70 或者更换其他浏览器登陆。
操作方式：
1控制面板-->Iteret选项-->高级-->多媒体-->勾选&ld;在网页中播放动画&rd;
2flash player ative_x这个插件下个最新版的装下试试
